Ho i requisiti per il servizio prioritario e per il servizio di ritiro più rapido dei veicoli. Perché non riesco a riceverlo?
Avete diritto a un servizio di ritiro del veicolo prioritario e più rapido a condizione che abbiate effettuato una prenotazione anticipata online (di almeno 2 ore) e che il vostro profilo sia completo e aggiornato, oppure che abbiate completato il check-in online prima del momento del ritiro.
Nelle agenzie dotate di un sistema di gestione delle code (totem per la registrazione delle code) o di un banco/linea prioritaria, siete pregati di recarvi in quelle code per usufruire del servizio prioritario.
I servizi di ritiro prioritario e più rapido dei veicoli possono essere erogati in modo diverso a seconda dell'agenzia Europcar in cui si ritira il veicolo a causa di specifici vincoli operativi locali.
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