La prima cosa da fare é chiamare la polizia locale e poi la stazione di noleggio, a cui dovrai poi fornire la denuncia di smarrimento delle chiavi o di furto del veicolo resa alla polizia. Per informazioni più dettagliate, anche in relazione al paese di noleggio, si consiglia di consultare le condizioni generali di noleggio Europcar e/o gli opuscoli riguardanti l'Assistenza disponibili presso l'ufficio di noleggio. La tua responsabilità finanziaria dipenderà dalle coperture acquistate al momento del noleggio.
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